Как работает модерация FB/INST для медицинской тематики?
Как проходит проверка соблюдений правил рекламы в ФБ?
За это отвечает искусственный интеллект. Искусственный интеллект Фейсбука — наиболее сильный в мире.
Также важно знать, что у этой социальной сети самая большая база данных пользователей и количество вариантов построения рекламы. Из-за этого нельзя просто воровать креативы и вставлять их в свою рекламу без редактирования.
Какие данные получает ФБ, когда пользователь создает рекламный аккаунт?
— Всю историю браузера
— Данные о сетевых подключениях (названия сетей вайфай, к которым подключался пользователь)
Что такое траст рекламного кабинета и интерфейса настройки рекламы (бизнес менеджера)? Как траст влияет на проверку соблюдения правил рекламы в ФБ?
Траст — невидимый показатель того, насколько Фейсбук «доверяет» пользователю. Это главный показатель при ведении рекламы.
Какие уровни траста существуют?
— Личного аккаунта (наиболее важный)
— Бизнес менеджера
— Рекламного кабинета
Негативные изменения траста идут от нижнего уровня к верхнему. Например, если рекламный кабинет забанили, это существенно повлияет на траст бизнес менеджера, но минимально отразится на личном аккаунте. В свою очередь бан бизнес менеджера скажется на трасте личного кабинета. При чем после 5–6 заблокированных бизнес менеджеров, банят и личный аккаунт тоже.
При создании новых аккаунтов траст идет сверху вниз. К примеру, если у вас на личном аккаунте уже имеются бизнес менеджеры, из которых поступает качественная, уникальная реклама и частые оплаты, то созданный новый бизнес менеджер будет изначально иметь положительный траст.
Как отследить траст?
— Траст личной страницы
По количеству селфи и технических банов на протяжении проведения рекламы.
— Траст бизнес менеджера
По количеству рекламных кабинетов, которые можно создавать.
— Траст рекламного кабинета
По CMP (цена за 1000 показов). Для этого запустите новую рекламную кампанию с таким же количеством объявлений, как в рекламном кабинете, траст которого нужно проверить. После запуска сравните CPM. Допустимое расхождение составляет 20–30%, если различие цены выше 30% — у вас проблемы с трастом.
Какие состояния траста существуют?
— Нейтральный
Такое состояние траста присуще тому аккаунту, который ведет активность в Фейсбуке больше полугода и создает свой первый бизнес менеджер.
— Положительный
После первой удачной оплаты нейтральный траст станет положительным.
— Отрицательный
Если траст личной страницы отрицательный, будут блокироваться все бизнес менеджеры, в которые пользователь приглашен.
На что влияет траст?
— Скорость прохождения проверки рекламы
— Траст бизнес менеджера на разрешенное количество созданных рекламных кабинетов и изначальный траст нового рекламного кабинета
— Траст рекламного кабинета на CPM, и на объем аудитории, которая видит рекламу
— Траст личной страницы на изначальный траст бизнес менеджера
Пример работы траста
Допустим, у вас есть бизнес менеджер, откуда вы продвигаете качественные рекламные объявления на протяжении года. За это время вы заработали более 10 000 $, не имели ни одной отклоненной оплаты или объявления. Тем самым создали «идеальный бизнес менеджер».
Вы делаете в нем рекламный кабинет, его траст сразу будет положительным из-за положительного «доверия» бизнес менеджера. Но на рекламном кабинете вы начинаете использовать запрещенные объявления (до/после на лэндинге). Такие объявления могут успешно проходить проверку, но ФБ все равно будет фиксировать факт мелкого нарушения и начнет урезать траст этого рекламного кабинета и всего бизнес менеджера.
И когда траст этого рекламного кабинета перейдет в отрицательный, то его забанят, тем самым понизится «доверие» бизнес менеджера. После нескольких заблокированных рекламных объявлений весь «идеальный бизнес менеджер» отправится в бан.
Какие показатели положительно влияют на траст?
— Самый важный показатель — это оплата. Чем больше вы платите, тем больше вам доверяют.
— Количество подписчиков и реакций на бизнес странице в ФБ и Инстаграме. Если ваша страница новая, ее необходимо прогревать. Если запустить рекламу с 0 подписчиков на бизнес странице, то соцсеть будет относиться к этому подозрительно и максимально завышать цену.
— Количество успешных прохождений проверки рекламы.
— Активность на личной странице в ФБ (влияет минимально, но соцсеть должна понимать, что вы живой человек).
— Дебетовая именная банковская карта.
Какие показатели негативно влияют на траст?
Траст увеличивается и уменьшается непропорционально, а в соотношении 1 к 10. То есть, чтобы отклонить траст 1 неудачной оплаты, нужно произвести 10 успешных расчетов. Но обычно изменения видны уж после шестого.
— Отклоненная оплата — худшее, что может случиться. ФБ урезает сразу все 3 уровня траста: рекламного кабинета, бизнес менеджера и личной страницы, с которой привязали карту.
— Использование запрещенных тематик (сначала соцсеть может пропустить их, но когда траст станет негативным, страницу заблокируют).
— Отклоненные проверки.
— Жалобы пользователей на объявление.
— Удаление комментариев под объявлениями.
— Поочередная публикация кампаний. Необходимо создавать их в черновиках и публиковать одновременно.
Как происходит первичный скрапинг рекламной связки?
Скрапинг — это проверка рекламной связки на соответствие правилам, осуществляется исключительно ботом.
— В первую очередь бот проверяет текст (ищет стоп-слова или фразы, часто используемые в запрещенных офферах), затем изображение или видео.
— Лэндинг.
— Соответствие правилам, чек-бокс «принимаю политику конфиденциальности» и наличие самой политики.
— Весь текст и картинки.
— Если на лэндинге есть видео, то проверяет его так же, как для креативов.
Бот не умеет думать и анализировать как люди, поэтому часто ошибается. Если используете уникальный креатив, отправляйте его на проверку повторно.
Когда бот делает скрапинг?
— Первичный скрапинг, когда вы запускаете объявление
— Когда заканчивается период обучения
— При редактировании запущенной группы объявлений
Как сделать так, чтобы запрещенное объявление прошло?
Есть 2 способа:
1 — Использовать минимум запрещенного материала и маскировать его от бота
2 — Делать контент непонятным для бота. К примеру, использовать ассоциации или использовать текст не шрифтом, а из элементов непонятных боту (слово «диета», выложенное фруктами на столе или писать слово по 1 букве и располагать их не в одну строку)
Как опубликовать объявление с запрещенной тематикой?
— В объявлении.
— Избегать стоп-слов.
— Не использовать запрещенные форматы.
— Не использовать какие-либо логотипы, кроме личного.
Картинки — запрещенные элементы продвигать невозможно, за исключением ассоциаций.
Лэндинг — замаскировать все картинки фильтрами, очистить данные и загрузить фото на сайт. При расширенном скрапинге бот все равно их прочитает, но при первичном это сработает.
Медицина
ФБ не любит медицинскую тематику в рекламе. Этого нет в правилах, поэтому такие объявления могут пропускаться, но аудитория будет низкого качества.
Чтобы публиковать медицинскую тематику, необходимо пройти верификацию у проверки ФБ. Как это сделать?
Запускаем объявление с нового бизнес менеджера, получаем отклонение, идем по ссылке
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151?hc_location=ufi
и пишем письмо на английском о проблеме, прилагаем ссылку на объявление и пару медицинских сертификатов (которые показывают, что вы реальная клиника). Главное — в конце пишем следующую фразу:
What can I do to solve the issue? I can provide any kind of documents for verification if it’s needed!
Предоставляем документы, получаем разрешение, а затем свободно используем врачебную тематику.
Какие изображения ФБ считает медицинской тематикой?
— Люди в белом халате
— Стетоскоп
— Врачебное оборудование
Какие стоп слова ФБ ассоциирует с медицинской тематикой?
— Больница / Поликлиника (любое название лечебного заведения)
— Терапия
— Врачебные профессии
— Названия лекарственных препаратов
Сервисы и стоп-слова
Стоп-слова — это те слова, которые чаще всего использовались в запрещенных креативах.
Список стоп-слов нигде не опубликован, но вот те, которые однозначно запрещены: стояк, секс, бомба, таблетки, терапия, похудение, кг, килограмм, вес тела, эрекция.
Чтобы лить запрещенные офферы, нужны не только аккаунты и бизнес менеджеры, но и новые рабочие машины. Здесь поможет браузер Indigo, в котором каждая вкладка — это отдельно созданный сервер с максимальной степенью анонимности реального пользователя.
Группа в Телеграм — https://t.me/indigobrowser (у них куча фейков, используйте ссылку)
При помощи этого браузера можно публиковать одновременно с 5–10 личных аккаунтов без проблем в ФБ.
Проверенные сервисы для покупки личных аккаунтов и бизнес менеджеров в ФБ
http://3a-fb.info/ru/instruction/
При покупке личного профиля или бизнес менеджера нужно учитывать шанс того, что его заблокируют. Поэтому лучше всего покупать десятки дешевых бизнес менеджеров и тестировать. 10 бизнес менеджеров по 5 $, из которых 6 улетит в бан — это 4 рабочих бизнес менеджера по 13 $ за каждый. А если вы покупаете дорогие бизнес менеджеры, которые «точно не заблокируют», то вероятность бана примерно такая же.
Обязательные правила публикации запрещенных офферов
1 вкладка в индиго = 1 бизнес менеджер
1 бизнес менеджер = 1 оффер
1 рекламный кабинет = 1 имя, 1 карта (они обязательно должны быть новыми и уникальными для каждого рекламного кабинета)
Уникальные креативы, отличающиеся от старых.
Лэндинг должен быть уникальным (как минимум рерайт + изменения изображений).
Способы опубликовать запрещенный контент в креативе
Графическое редактирование:
— Накладывать несколько фильтров на изображения
— Делать предметы не типичного цвета (фиолетовый банан вряд ли будет ассоциироваться как банан)
— Изменять форму предмета, чтобы было понятно человеческому глазу, но непонятно боту
Видео:
Бот проверяет первые 20 кадров, 20 кадров, находящиеся ровно посередине видео, 20 кадров в конце. Все остальное остается вне поля зрения бота при первичном скрапинге.
Ассоциации:
Лучший способ — это использовать ассоциации, например, для похудения использовать фотографии животных. Картинка, где очень толстый кот с текстом «пришло время заняться твоей фигурой» — это уникальный креатив, а если заменить кота полным человеком, то будет бан за оскорбление.
Один из способов проверить фото-креатив — это использовать искусственный интеллект google. Но важно понимать, что искусственный интеллект гугла и фейсбука работают по-разному. У гугла слабее, следовательно, если google говорит, что все хорошо, не факт, что ФБ скажет так же. Но если google говорит, что все плохо, то все ФБ подтвердит это.
Секция Try the Api на этой странице — https://cloud.google.com/vision/
Инструмент для проверки текста — https://tools.adspro.pro/lexical-tool
Неидеальный инструмент, но если он показывает, что текст очень агрессивный, то ФБ может отклонить объявление.
На текущий момент ФБ настолько хорошо разбирается в креативах, что опубликовать запрещенное почти невозможно, но при достаточных усилиях это реально. Бан прилетит однозначно, вопрос только когда.
Как "пропихнуть" запрещенное на лэндинге?
Лучший способ — это замаскировать запрещенный контент в 2–3 разных фильтра и перебить в base64code. А после этот код загрузить на сайт как картинки.
Это не только поможет справиться со скрапингом, но и увеличит скорость загрузки сайта
1 — Сжимаем картинку тут — https://tinypng.com/
2 — Перебиваем в код тут — https://www.base64-image.de/
Или же использовать клоакер
Что такое клоака — https://protraffic.com/baza-znaniy/nastraivaem-kloaku-s-pomoshhju-servisa-im-2018.html
Проверенный сервис клоаки — https://vk.com/imgroupfb
При использовании клоаки — БМ 100% улетит в бан со временем
Но лучше использовать ассоциации, чем запрещенные инструменты. С ассоциациями аккаунт может вообще не улетать в бан, но нужно много фантазии и постоянная генерация дизайнов.
Итог. Как правильно запустить рекламу на запрещенный оффер?
1 — покупаем и разбираемся в Индиго браузере.
2 — покупаем и прогреваем бизнес менеджер.
3 — создаем бизнес страницу и лэндинг для оффера.
4 — создаем надежную виртуальную карту (в РФ лучше всего относится к сбербанку).
5 — прогреваем бизнес страницу — минимум 1–2 оплаты на кампании с целью вовлечения.
6 — создаем и унифицируем лэндинг и креативы.
7 — публикуем, пока не словим бан. Потом все по новой.
